นโยบายการคืนสินค้า

ลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้ ภายใน 7วัน หลังจากที่ท่านได้รับสินค้า

 

การคืนสินค้า สินค้าคืนจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับตอนที่ท่านได้รับ โดยสินค้าต้องยังไม่ถูกแกะ ฉีก ยังไม่ได้เปิดใช้งาน โดยต้องมีป้ายสินค้าและแพ็คในสภาพเดิม ท่านต้องมีใบเสร็จหรือเอกสารที่ยืนยันการซื้อสินค้าครั้งนี้

เมื่อท่านต้องการคืนสินค้า กรุณาติดต่อทางอีเมล์ anniversaryworld2020@gmail.com. เมื่อคำร้องของท่านได้รับการยืนยันแล้ว ทางบริษัทจะส่งใบแนะนำขั้นตอน และสถานที่ที่สำหรับส่งสินค้าคืนให้แก่ท่าน

การคืนสินค้า จะต้องได้รับการยืนยันคำร้องการคืนสินค้าจากบริษัทก่อนเท่านั้น

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคืนสินค้าสามารถติดต่อเราตลอดได้ที่ anniversaryworld2020@gmail.com.

 

สินค้าชำรุดและกรณีอื่นๆ

กรุณาตรวจสอบสินค้าเมื่อสินค้ามาถึงมือของท่าน และติดต่อกลับเราทันที หากสินค้ามีตำหนิ, ชำรุด หรือสินค้าไม่ตรงตามใบรายการสั่งซื้อ ทางบริษัทจะรีบทำการตรวจสอบและแก้ไขให้เร็วที่สุด

 

ข้อยกเว้น / สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าที่เน่าเสียได้ (เช่น อาหาร, ดอกไม้, หรือต้นไม้), สินค้าสั่งทำเฉพาะ ( เช่น สินค้าสั่งทำพิเศษ หรือ สินค้าสั่งเฉพาะบุคคล), สินค้าใช้เฉพาะบุคคล (เช่น เครื่องสำอางค์), รวมทั้งสินค้าที่ทำจากวัสดุอันตราย, ของเหลวไวไฟ, หรือแก๊ส เป็นต้น

นอกจากนั้น ยังรวมถึง สินค้าลดราคาหรือการ์ดของขวัญด้วย

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใจเกี่ยวกับสเปคสินค้าของท่าน สามารถติดต่อเราได้เสมอ

 

การเปลี่ยนสินค้า

หากท่านต้องการเปลี่ยนสินค้า วิธีการที่ท่านจะได้สินค้าที่ต้องการเร็วที่สุดคือ ให้ท่านทำเรื่องการคืนสินค้าที่ท่านได้รับและส่งคืนแก่ทางบริษัท เมื่อบริษัทได้รับสินค้าคืนเรียบร้อยแล้ว ให้ท่านทำการสั่งซื้อสินค้าใหม่

 

การคืนเงิน

ทางบริษัทจะทำการแจ้งไปยังลูกค้าเมื่อได้รับสินค้าที่ท่านส่งคืนและได้ทำการตรวจสอบเรียบร้อย และจะทำการยืนยันเรื่องการคืนเงินแก่ท่านไว้ได้หรือไม่ หากการคืนเงินได้รับการยืนยัน ท่านจะได้รับเงินคืนเช่นเดียวกับวิธีที่ท่านได้ทำการชำระเงิน ซึ่งระยะเวลาที่เงินจะเข้าบัญชีของท่านขึ้นอยู่กับขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการของธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของท่าน